Gizlilik Politikası

Topladığımız veriler

• Hesap bilgileri: ad soyad, e-posta, rol, sınıf/seviye veya branş ve isteğe bağlı profil fotoğrafı.
• Eğitim içeriği: ders planları, ödevler, notlar, raporlar, belgeler, çalışma setleri ve quiz sonuçları.
• İletişim: öğretmen-öğrenci bağlantıları, uygulama içi mesajlar ve destek iletişimleri.
• Uygulama işlemleri: tahsilat kayıtları, bildirim tercihleri ve push bildirim belirteci.
• Güvenlik verileri: oturum ve cihaz bilgileri ile güvenlik amaçlı IP ve teknik günlükler.
• AI özelliği kullanıldığında girdiğiniz istemler ve üretilen yanıtlar.

Kullanım amaçları

Veriler hizmeti sunmak, hesap güvenliğini sağlamak, ders ve iletişim özelliklerini çalıştırmak, bildirim göndermek, destek vermek ve kötüye kullanımı önlemek için kullanılır.

Hizmet sağlayıcılar

Uygulama çalışırken gerekli kapsamda barındırma/veritabanı altyapısı, e-posta gönderim hizmeti, Expo bildirim hizmeti, Apple veya Google ile giriş hizmetleri kullanılabilir. AI asistanını kullandığınızda isteğiniz yanıt üretimi için yapılandırılmış AI sağlayıcısına (Google Gemini veya OpenAI) iletilebilir. Veriler reklam amaçlı satılmaz.

Saklama ve hesap silme

Hesap verileri, hesap etkin olduğu sürece hizmetin çalışması için saklanır. Uygulama içindeki profil ekranından Hesabı Sil işlemini başlattığınızda hesabınıza bağlı veriler sistemimizden silinir. Hukuken saklanması gereken kayıtlar varsa yalnızca gereken süre ve kapsamda tutulur.

Çocuklar ve öğrenci hesapları

Mentra Kids kategorisinde yer alan bir uygulama değildir. Öğrenci hesapları, eğitim ilişkisi kapsamında ve gerekli veli/yasal temsilci bilgisi ve izniyle kullanılmalıdır. Kişisel verilerin silinmesi için aşağıdaki iletişim adresinden bize ulaşılabilir.

Haklarınız ve iletişim

Verilerinize erişim, düzeltme veya silme talepleriniz için info@mentraweb.com adresine yazabilirsiniz.

Mentra - info@mentraweb.com - www.mentraweb.com